راهنمای خرید
خرید از الیوا در چند قدم ساده انجام می‌شود. برای خرید لازم نیست از قبل حساب کاربری بسازید.
۱. انتخاب عطر
از همه عطرها با فیلتر جنسیت، نوع کالا، فصل، موقعیت و قیمت، یا از کشف رایحه عطر مناسب خود را پیدا کنید. در صفحه هر محصول این‌ها را ببینید:
- نوع کالا: اصل، های‌کپی، ادکلن یا اسپری بدن. لطفاً پیش از خرید به نوع کالا دقت کنید.
- غلظت: پرفیوم، ادوپرفیوم، ادوتویلت یا ادوکلن.
- رایحه: نت‌های اولیه، میانی و پایانی، فصل و موقعیت مناسب، ماندگاری و پخش بو.
برای مقایسه چند عطر کنار هم از مقایسه استفاده کنید.
۲. انتخاب حجم و افزودن به سبد
هر حجم قیمت و موجودی جداگانه دارد. حجم دلخواه را انتخاب کنید و «افزودن به سبد» را بزنید. اگر محصولی ناموجود است، پس از موجود شدن می‌توانید دوباره سر بزنید.
۳. تسویه حساب
- در سبد خرید تعداد را بررسی کنید و اگر کد تخفیف دارید وارد کنید.
- نام، شماره موبایل و نشانی کامل با کد پستی را بنویسید.
- هزینه ارسال و مبلغ نهایی پیش از پرداخت نمایش داده می‌شود.
۴. پرداخت
پرداخت آنلاین از طریق درگاه امن بانکی (شاپرک) با همه کارت‌های عضو شتاب انجام می‌شود. اطلاعات کارت شما فقط در صفحه بانک وارد می‌شود و الیوا به آن دسترسی ندارد. سفارشی که تا ۶۰ دقیقه پرداخت نشود، خودکار لغو می‌شود.
۵. پیگیری سفارش
- پس از پرداخت موفق، پیامک تأیید سفارش برایتان فرستاده می‌شود.
- با آماده‌سازی و ارسال سفارش، پیامک وضعیت و در صورت وجود کد رهگیری مرسوله برایتان ارسال می‌شود.
- وضعیت سفارش را در صفحه سفارش یا با ورود با همان شماره موبایل در «حساب کاربری ← سفارش‌ها» ببینید.
ورود با شماره موبایل
ورود به سایت با شماره موبایل و کد یکبارمصرف پیامکی است و رمز عبور لازم نیست. اگر قبلاً به‌صورت مهمان خرید کرده باشید، با ورود با همان شماره، سفارش‌های قبلی به حساب شما وصل می‌شود.