حریم خصوصی
حفظ اطلاعات شخصی شما برای الیوا مهم است. در این صفحه توضیح می‌دهیم چه اطلاعاتی نگه می‌داریم و از آن چه استفاده‌ای می‌کنیم.
اطلاعاتی که نگه می‌داریم
- شماره موبایل: برای ورود با کد یکبارمصرف، ثبت سفارش و پیامک وضعیت سفارش.
- نام و نشانی: فقط برای ارسال سفارش. می‌توانید نشانی‌های ذخیره‌شده را در «حساب کاربری ← نشانی‌ها» ویرایش یا حذف کنید.
- سفارش‌ها: محصولات، مبلغ و وضعیت سفارش برای پیگیری، پشتیبانی و تکالیف قانونی.
- نظرها و عکس‌ها: نظری که درباره محصول می‌نویسید. از عکس‌هایی که همراه نظر می‌فرستید، اطلاعات مکان و دستگاه (EXIF و GPS) پیش از ذخیره پاک می‌شود.
- آمار بازدید: آمار کلی و بی‌نام بازدید صفحه‌ها (مثلاً تعداد بازدید هر صفحه و نوع دستگاه) برای بهتر کردن سایت. برای این کار از سرویس‌های ردیابی و تبلیغاتی دیگران استفاده نمی‌کنیم.
اطلاعاتی که نگه نمی‌داریم
اطلاعات کارت بانکی فقط در صفحه درگاه بانک وارد می‌شود و الیوا به آن دسترسی ندارد و آن را ذخیره نمی‌کند.
استفاده از اطلاعات
- اطلاعات شما فروخته نمی‌شود و برای تبلیغات به دیگران داده نمی‌شود.
- نام، شماره و نشانی فقط به اندازه لازم در اختیار شرکت حمل‌ونقل قرار می‌گیرد تا سفارش به دستتان برسد.
- پیامک‌ها فقط برای کد ورود و اطلاع‌رسانی سفارش شما (و اگر خودتان درخواست کنید، خبر موجود شدن کالا) فرستاده می‌شوند.
- اطلاعات فقط به درخواست مراجع قانونی و طبق قانون در اختیار آن‌ها قرار می‌گیرد.
کوکی‌ها
سایت فقط از کوکی‌های لازم برای کار سایت استفاده می‌کند: نگه داشتن ورود شما و سبد خرید. کوکی تبلیغاتی نداریم.
امنیت
ارتباط با سایت رمزگذاری‌شده (HTTPS) است، کد ورود پس از چند دقیقه باطل می‌شود و دسترسی به پنل مدیریت محدود است.
پرسش‌ها
برای پرسش درباره اطلاعات خود یا درخواست حذف آن، از راه‌های تماس با ما پیام دهید.